400电话是一种主被叫分摊的业务，即由拨打人支付话费。办理时需要准备相关证件（如营业执照、法定代表人等）和相应的复印件，并填写一张申请表和一些协议书。开通后可以获得12位的数字组成的虚拟号码，用于企业服务。同时也可以设置包月费用和管理平台账户信息等内容。需要注意的是，由于是预付费模式，因此当余额不足时会立即停机，无法正常使用功能。此外还可以通过语音导航或IVR自学习等方式进行管理配置，以及定制彩铃等服务内容。
400电话是一项比较实用的企业服务，它可以帮助企业在范围内统一设置一个号码作为企业的总机。以下是如何申请和部署这个非常重要的项目：首先进行初步筛选:确定您需要的服务商或者代理商是可靠、的；再查看他们的案例情况以及服务质量如何,可以要求实地的考察及了解运营的详细过程等步骤来选择的代理公司或直接与运营商联系以获取更的信息.在完成步之后就是缴纳预付款了！接着客服人员就会为用户制定方案并开始安装啦!整个流程下来大约需要15个工作日左右就可以结束使用（具体时间根据不同地区和服务商而有所不同）。
400电话办理需要的资料如下：1.营业执照副本原件扫描件或复印件加盖公章；2.法人正反面彩色扫描件及法人手持的半身照片电子版；3.公司至少两名业务人员持公司座机拨打测试通过后方可受理。（以上材料只接受正规认证的材料，不接受任何形式的造假和冒充）
办理400电话需要准备以下资料：1.营业执照副本原件扫描件或复印件加盖公章，组织机构代码证（正本）彩色扫描件。如您为个人独资企业、合伙企业、个体工商户等无注册号类型需提供登记证书的，请将相关名称及统一社会信用码填写完整后附在申请表格上并签字确认；事业单位法人证书或其他主管部门的批准文件原件和事业IC卡（含号码段批文与业务许可证）（均为新办/更换扩容业务的客户提交）；门发的《餐饮服务许可证》（食品流通许可是做不了单键卖水的）。学校开办的食堂供餐范围注明“学生用餐”并提供学校的证明材料;有药品监管资格的合法,须出具药监局发的一类经营备案凭证的正明材料。（所有证件均只需一份即可），这些是基本需要的资质之一。如果想要开通更多的功能和服务就需要更详细的认证信息哦！2.法人或者代办人的有效证件照片及其联系方式；联系人本人实名制的(非携号转网)的有效入网使用证和社会信用的良好记录；座机可直拨市话无需拨打中继线接入码；单位固定电话地址为中国电信公众通信网的预编号资源范围内且3年内未发生变更并在过户前满3个月；（即原外呼次数没用完可以转移。）3.其他品牌客服人员私自携带公司工作牌以及工号进行录音成为诟出问题的地方，为了避免此类问题的出现所以现如今很多运营商都要求必须是本公司员工才可以接听来电并且必须佩戴胸麦之类的设备以方便核实身份。而现在就连普通的销售也都需要独立的坐席编码才能正常呼叫但是这并不影响他们接待来客咨询等工作，除此之外只要不是营销性质的外呼基本上都是可以直接转到内部员工的私人固话上的而且没有备注标注的话也没有其他同事会知道这个事情毕竟一般只有找你的才会给你打电话而不是你主动给别人打的，这也算是比较人性化的一点吧。