抖音于2023年3月1日在quan国范围内上线外卖服务。
抖音外卖的入口十分隐蔽，在抖音上搜索“外卖”“团购配送”，才会出现抖音生活服务的相关推荐。在餐饮门店下有外卖到家和到店团购两个选项，点击“立即购买”后，填写收货地址即可下单。
不过，在“附近1公里”、“可外卖”这两个选项中，只有五个商家，比美团、饿了么要少得多。而且，抖音能提供的大部分都是大型连锁企业或者是大型餐饮店，鲜有小店。
5、要上传商品，首先进入抖音外卖的“我的店铺”页面，然后点击“商品管理”，再点击“发布商品”按钮。接着上传你商品的图片，填写商品名称、价格、简介等详细信息，zui后点击“提交”按钮即可完成商品的发布。
6、在抖音外卖的“我的店铺”中，设置配送信息很简单。只需点击“配送信息”进入设置页面，填写相关信息，例如配送城市、配送费用、满多少免配送费等，zui后点击“确认”即可完成设置。
2022.07 抖音部分餐饮店铺主页开始出现“团购配送”的新功能，点击进入并填写地址，即可直接下单，无需再跳转商家或第三方小程序；8月，抖音与饿了么达成合作，以其数百万家商家和114万活跃骑手弥补自身在外卖商家和配送方面的短板。
2022.12 抖音官宣在试点城市开放“团购配送”服务，同一时间，与顺丰同城、闪送、达达快送、UU跑腿等三方聚合配送平台达成，进一步健全履约体系。