AI配图

大家好，小乐来为大家解答以下的问题，快递投诉电话12305怎么是空号，快递投诉12305怎么提示空号很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、快递投诉12305提示空号是因为没有在工作日时间拨打或者是没有添加省会区号，拨打会提示空号，直辖市和省会城市直接拨打12305.非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

2、12305是邮政业消费者申诉专用特服号码，根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。

3、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。

4、12305采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

本文到此结束，希望对你有所帮助。