当地时间8月8日,关注苹果的分析师向美国媒体CNBC表示,因为希望推动利润丰厚的服务业务增长,该公司可能会向用户收取高达20美元(约合人民币143元)的人工智能功能月费。
8月初,苹果公布了2024财年第三季度财报,公司季度总营收为858亿美元,同比增长5%,净利润同比增长7.9%,达到214.5亿美元;其中,服务业务收入同比增长14%,达到242.13亿美元,增势强劲。
CNBC称,这使其变得十分独特,因为许多其他硬件公司都未能将软件货币化。
苹果在6月份发布其AI系统时承诺将推出增强版Siri语音助手,以及自动生成电子邮件和图像等功能,并确定计划今年在其新款产品上推出即将推出的人工智能系统Apple Intelligence。
分析师表示,虽然这些功能将缓慢推出,中国和欧洲等地区最初无法使用,但苹果可能会对更高级的应用程序收取订阅费。
Counterpoint Research合伙人Neil Shah表示,对人工智能的投资成本高昂,苹果希望将这笔成本转嫁给用户。
Shah上周在接受CNBC采访时表示:"通过Apple One订阅模式(捆绑多项服务一并收费),软件和服务让苹果获得了更丰厚的利润。"
Apple One收费标准苹果公司官网
Apple One每月收费19.95美元,用户可以使用包括Apple Music在内的各种Apple服务。
Shah表示,苹果可能会对Apple Intelligence收取10至20美元的费用,这可能是Apple One的一部分,以提供更多高级AI功能。
CCS Insight研究主管Ben Wood本周向CNBC表示:"苹果是少数几家成功将其提供的增值服务货币化的联网设备公司之一。"
"因此,它为用户开创了一个先例,即用户必须为更多优质服务付费。基于此,不能排除苹果可能会选择对其Apple Intelligence产品中的更多高级功能收费。"
Wood补充说,Apple Intelligence可以为这家美国巨头提供一个选择,即推出一项捆绑订阅服务,以单一价格提供多种服务。
"但同样,苹果也不愿意稀释单个产品订阅的收入",他说。
苹果CEO库克表示对未来非常有信心,在8月初财报发布时表示,"在本季度,我们在全球开发者大会上兴奋地宣布了我们软件平台的惊人更新,包括Apple Intelligence,这是一个突破性的个人智能系统,将强大的私人生成AI模型置于iPhone、iPad和Mac的核心。我们非常期待与用户分享这些工具,我们将继续大力投资创新,丰富客户的生活,同时以推动我们工作的价值观为先导。"
Shah表示,对于苹果来说,人工智能让公司有机会进一步锁定其忠诚的客户群,因为Apple Intelligence将从用户的行为中学习,变得更加个性化。"人工智能的美妙之处在于,随着你使用它的次数越来越多,它会了解你,而你会被锁定在模型本身中,因为你无法将自己的模型从苹果带到安卓。"
"这就是你开始越来越多地使用它,你会越来越习惯它,这就是苹果货币化的地方。"Shah说。
科技公司对其AI产品收费并不罕见。例如,Microsoft其AI Copilot工具收费、OpenAI对更高级的ChatGPT功能收取订阅费。不过,由于训练和维护成本高昂、免费版用户数量庞大,尽管订阅收入能达到35至45亿美元,OpenAI今年仍有可能面临50亿美元的资金缺口。
CNBC还称,苹果最大的竞争对手三星也已经开始推出名为Galaxy AI的人工智能服务,其移动业务负责人上个月向表示,该公司仍在考虑其软件的各种收入模式。