安徽企业办理体系认证通常需要准备企业基础资料、管理体系文件、运行记录文件等，以下是具体介绍：

企业基础资料

 

法律资质文件：企业法人营业执照、组织机构代码证（若适用）。涉及特定行业的，还需提供相应的行业资质或许可证，如生产许可证、经营许可证、特种设备使用登记证等。

 

企业架构与流程文件：企业组织架构图，清晰展示企业内部各部门的设置、层级关系及隶属关系。此外，还需提供主要工艺流程 / 服务提供流程图，生产型企业需提供主要产品的生产工艺流程图，服务型企业则为服务提供流程图。

 

管理体系文件

 

管理手册：阐述企业管理体系整体框架的纲领性文件，应包括体系的范围、引用文件、术语和定义、各过程的相互作用描述等核心内容。

 

程序文件：根据所认证的管理体系标准要求，编制必备程序文件，如文件控制程序、记录控制程序、内部审核控制程序等。

 

作业指导书：针对关键工序、特殊过程、复杂操作或需要明确规范的具体活动，制定详细的作业指导书、操作规程、工艺卡、检验规范等。

 

方针与目标文件：由管理者批准发布的，关于企业在质量、环境、职业健康安全等方面的总体宗旨和方向的正式声明，以及基于方针分解的、可测量的、具有挑战性的具体目标。

 

运行记录文件

 

文件与记录控制记录：包括文件审批、发布、分发、更改、作废记录等，以及记录的标识、贮存、保护、检索、保留和处置等管理记录。

 

管理评审与内部审核记录：管理评审记录包括管理评审计划、输入材料、会议纪要、输出报告及改进措施跟踪记录；内部审核记录包括审核计划、审核检查表、首次会议纪要、不符合项报告、末次会议纪要、审核报告及纠正措施验证记录。

 

资源管理记录：人力资源方面，需提供人员岗位说明书、能力需求识别、培训计划、培训实施记录等；基础设施方面，需提供设备台账、设备维持保养计划与记录等。

 

产品与服务实现过程记录：包括市场调研与合同评审记录、采购记录、生产计划、过程参数监控记录、产品标识与可追溯性记录等。

 

特定体系记录：环境管理体系需提供环境因素识别与评价记录、重要环境因素清单等；职业健康安全管理体系需提供危险源辨识与风险评价记录、重大风险清单等。

 

顾客反馈与投诉处理记录：顾客满意度调查计划、调查结果、分析报告，顾客投诉接收、处理及反馈记录。

 

不合格品与纠正措施记录：不合格品 / 不符合项的识别、评审、隔离、处置记录，以及针对不合格 / 不符合项或潜在不合格原因分析、纠正 / 预防措施制定、实施及效果验证记录。

 

其他补充材料

 

多场所清单及说明：若企业有多个生产或经营场所且均在认证范围内，需提供清单及各场所的简要说明。

 

认证范围描述：清晰界定申请认证的管理体系所覆盖的产品 / 服务范围、活动范围和场所范围。

 

以往认证证书及审核报告：若为再认证或转机构认证，需提供上一周期的认证证书及历次审核报告。

 

与管理体系相关的外来文件清单：如行业标准、法规文件等。

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